|
 |
|
 |
       |
 |
 |
 |
 |
|
●運用コンサルティングのご提供形態
稼動中のネットワークシステムに関しては、必要とされている内容が異なる場合があります。 また、どの程度の水準を要求されているかによって、必要な工数が増減いたします。 どのようなフェーズからスタートしても結構ですが、まずなぜそれが必要になっているかの明確な理由をお持ちのお客様だけを対象とさせていただきます。 また、当社では大型・中型コンピュータに関してはサポートできません。 PCサーバーを中心としたネットワーク形態のみになります。 当社では現場に必要な調査のみを実施することを心がけておりますので、 かならずしも「豪華な」レポートにならない場合がございます。 もしレポートの「体裁」にご期待されているお客様にとっては「期待はずれ」になると思われますので、 あらかじめご了承ください。 システム環境調査 ネットワーク構成・サーバー設定・クライアント構成・などの現状構成調査 １．既存設定書類（ファイル）などの確認 ２．不足分の構成情報の作成とデータベース化支援 ３．現場での確認 クライアントパソコンの詳細な情報を必要とする場合は、インベントリ収集ツールを別途手配していただく場合があります。 |
|
|
|
ヒアリング調査
問題点の解決方法をヒアリング手法によって導き出す。 １．問題点のヒアリング ２．共同作業による解決方法の検討 ３．解決までのスケジュールとサポート |
|
|
|
運用ルール策定
各システム運用に関するルール策定 １．ルールが必要になっている内容の特定（クライアント使用含む） ２．ルールの作成と実施の支援 |
|
|
|
ルールブック策定
運用ルールやセキュリティポリシー、マニュアル類を作成。 １．必要なルールを優先して作成。 ２．ルールの作り方、改定の仕方などの手順を決めて自社で作成可能に。 |
|
|
|
電話サポート
電話のみのサポートです。 １．運用環境に関する資料必須 ２．運用コンサルティング実施後のサポート これら全般を通して、週1回〜月1回のスケジュールで3ヶ月〜12ヶ月程度になります。 提供価格：5万円/回〜 |
| ▲TOP |
|
［事例］
A社様 メールサーバー：自社内設置 ファイルサーバー：6台 クライアント台数：約200台 拠点：5箇所 問題点： ・システム管理者が兼任で運用経験が浅い ・全体的なシステム運用ルールが決められていない。 ・パソコンの設定状況・ソフトウェアインストール状況は把握・管理されていない。 ・ウィルス被害が絶えない。 解決法手順：週１回訪問１2ヶ月 ・システム全体の管理方法、セキュリティポリシー、などのルール決め ・各サーバー等の構成の変更。メールルーティングやウィルスチェックの統合管理 ・クライアント標準アプリケーションの決定 ・クライアント運用ルール（Update方法含む）の策定 ・サーバー運用ルール（障害対応含む）の策定 ・クライアント・サーバー設定状況などの「管理台帳」への記載 ・ライセンス購入状況の「管理台帳」への記載 ・管理台帳のデータベース化 ・資産管理ツール導入準備 結果： ・システムトラブルが減少（ウィルス被害含む） ・全体的な計画立案 ・役割分担と手順が明確 |
| ▲TOP |